Оплата и доставка

Телефони інтернет-магазину SOLO.ua: 
0 800 30 7778
097 0 555 888

з 10.00 до 18.00 з понеділка по п'ятницю
субота с 10.00 до 13.00.
Сума мінімального замовлення 200 грн

Вартість доставки

Вартість доставки

Сума замовлення 

від 200 до 499 грн

більше 500 грн

До дверей одержувача кур'єром

 за тарифами перевізника 

0 грн

До складу перевізника (Нова пошта)

0грн

0 грн

Вартість доставки в будь-який магазин SOLO

0 грн

0 грн


Умови оплаты:

  • у зв'язку зі змінами умов доставки перевізника, оплата до дверей одержувача здійснюється лише за передплатою
  • післяплатою при отриманні у перевізника або кур'єра (оплачує покупець),
  • банківським переказом (після виставлення рахунку),
  • оплата в магазині (при отриманні товару в магазинах SOLO)
  • найближчим часом Ви зможете оплатити покупку за допомогою банківських платіжних карт Visa, Master Card

Термін доставки:

  • У будь-яку точку України - від 1 до 3 робочих днів. Можливі затримки перед святами і при поганих погодних умовах.
  • По місту Дніпро протягом 24 годин після обробки замовлення менеджером і узгодження часу доставки.
  • У магазин SOLO - від 5 хвилин до 3 днів, в залежності від наявності товару в магазині або на складі.

Вибір товару і покупка

  • Підбір продукції можна робити за допомогою назви бренду (якщо Ви хочете знайти потрібний Вам товар у відомій Вам торгову марку продукції), або за товарними категоріями (призначенням товару). Додатково в лівій частині сторінки з'являться фільтри, за якими можна задати додаткові умови для пошуку товару.
  • Якщо Ви вибрали необхідний Вам товар - натисніть кнопку "додати в кошик", потім можна продовжити підбір товару, або перейти до оформлення замовлення. У кошику Ви можете коригувати кількість обраної Вами продукції.
  • ЯКЩО ВИ ЗАРЕЄСТРОВАНИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ТО ЗНИЖКА НА ПРОДУКЦІЮ БУДЕ ВІДОБРАЖАТИСЯ В КОРЗИНІ ПОКУПОК!
  • СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ ДЛЯ САЛОНІВ КРАСИ! запит умов співпраці
  • Враховуйте, що відтінки на екрані відображаються з спотворенням. Будь ласка, купуйте фарби для волосся, лаки для нігтів, помади і т.п. тільки якщо точно знаєте потрібний Вам відтінок. Нагадуємо, що косметичні товари належної якості обміну та поверненню не підлягають.
  • Після отримання Вашого замовлення ми обов'язково зв'яжемося з Вами, щоб уточнити час і спосіб доставки.
  • Ваша контактна інформація потрібна тільки для правильної відправки замовлення. Ця інформація буде недоступна третім особам.~Враховуйте, що відтінки на екрані відображаються з спотворенням. Будь ласка, купуйте фарби для волосся, лаки для нігтів, помади і т.п. тільки якщо точно знаєте потрібний Вам відтінок. Нагадуємо, що косметичні товари належної якості обміну та поверненню не підлягають.
  • Після отримання Вашого замовлення ми обов'язково зв'яжемося з Вами, щоб уточнити час і спосіб доставки.
  • Ваша контактна інформація потрібна тільки для правильної відправки замовлення. Ця інформація буде недоступна третім особам.

Обробка і відправка замовлення

  • Замовлення, що надійшли в неробочий час, вихідні або свята будуть оброблені і узгоджені в найближчий робочий день.
  • Якщо у Вас виникли складнощі з оформленням замовлення на нашому сайті, Ви можете замовити продукцію по телефону:
    0800 307 778, 097 0555 888 -
    з 9.00 до 18.00 з понеділка по п'ятницю, субота з 10.00 до 13.00
  • Всі питання також можна ставити через INSTAGRAM DIRECT (@ solo.ua), FACEBOOK MESSENGER (Solo UA) або VIBER (+38097 0 555 888)
Інтернет-магазин Solo здійснює поставку товару шляхом в будь-який населений пункт України, з якими налагоджено кур'єрське повідомлення компанією «Нова Пошта».

Отримання замовлення 
Відповідно до Закону про захист прав споживачів парфюмерно-косметичні товари, товари особистої гігієни, аерозольні упаковки, гребінці, щітки, гребінці і т.п. входять до переліку товарів, що не підлягають поверненню або обміну.
Будь ласка, перевірте Вашу покупку в присутності кур'єра або в момент отримання в офісі поштової компанії. Якщо Ви виявите
  •  невідповідність між тим, що замовили Ви і тим, що знаходиться в замовленні; 
  •  виявлено брак або пошкодження зовнішньої упаковки при транспортуванні; 
поверніть товар кур'єру і ми обов'язково безкоштовно замінимо його на належний товар.
Претензії по зовнішньому вигляду ми можемо прийняти тільки в момент ОТРИМАННЯ ТОВАРУ.

Приємних Вам покупок з інтернет магазином професійної косметики SOLO.ua

SOLO - The Only