Гарантия

Ответы на часто задаваемые вопросы

Скажите, пожалуйста, каким шампунем лучше вымыть краску с волос… неудачно покрасилась хочу светлее цвет. Спасибо

Для того, чтобы быстрее вымылся нежелательный или слишком интенсивный оттенок с волос Вы можете воспользоваться шампунем «Глубокой очистки», который за счет того, что глубоко проникает в структуру волоса поспособствует тому, чтобы цвет быстрее вымылся. Обратите внимание, это должен быть так называемый «технический» шампунь, а не шампунь для глубокой очистки склонных к жирности волос. Необходимый Вам продукт представлен в таких торговых марках как Estel (Россия), Londa (Германия), Экми (Украина). Шампунь «Глубокой очистки» зачастую выпускается в объеме 1000 мл., так как предназначен в основном для использования в салонах красоты. Также удалить нежелательный оттенок с волос, не прибегая при этом к осветляющим порошкам можно с помощью системы для удаления цвета, которая просто удаляет с волос последний наложенный слой краски (или несколько слоев) не повреждая при этом волосы. В нашей сети таких систем представлено две: ТМ «Estel» - производства России, а также ТМ «Brelil» – производства Италии. Эти системы не обязательно использовать сразу после окрашивания.

Есть ли у Вас в продаже средства для ламинирования волос и сколько они стоят?

На данный момент, в сети наших магазинов представлен состав для ламинирования двух торговых марок – Barex (Италия), его цена 462,18грн за 150 мл, а также Alfaparf (Италия), его цена 277,98 за 156 мл. В среднем, каждого из них хватает на 2 процедуры для волос средней длины. Отличаются они технологией использования и составляющими – состав Barex не имеет восстанавливающего воздействия, а Alfaparf – это еще и вместе с ламинированием идет глубокое восстановление структуры волоса. Добрый день! Мою волосы каждый день, но они все равно быстро теряют объем и жирнятся. Есть ли какое-то средство, которое поможет волосам дольше оставаться свежими? Во всех магазинах нашей сети представлено большое количество средств, которые помогают регулировать работу сальных желез кожи головы – это различные себорегулирующие шампуни, сыворотки, лосьоны. Для того чтобы снизить частоту мытья головы и чтобы дольше сохранялось ощущение свежести, Вы можете использовать только шампунь. Если же хотите устранить эту проблему, то рекомендуем Вам приобрести не только шампунь, но и ампулы, так как их действие гораздо интенсивнее. С выбором торговой марки, из которой приобретать продукцию Вам поможет определиться профессиональный консультант, исходя из Ваших предпочтений, однако рекомендуем Вам остановить свой выбор на средствах с наиболее натуральным составом. Что касается средств для придания волосам объема, лучше всего использовать косметику, в состав которой входят минералы, такие как кремний, кварц, кальций магний – например, серию Barex (Италия), L'oreal expert (Франция), минералы укрепляют волосы и способствуют повышению их упругости. Для придания максимального объема рекомендуем использовать не только средства ухода ( шампунь, бальзам), но и укладочные средства, которые имеют фиксацию.

Подскажите, с помощью какого средства можно приглушить желтый оттенок, который появляется через 1-2 недели после окрашивания, когда оттенок начинает вымываться?

Что касается удаления нежелательного желтого оттенка, то вы можете воспользоваться так называемым «антижелтым» шампунем – они есть практически в каждой торговой марке. Этот шампунь фиолетового цвета ( по законам колористики фиолетовый – нейтрализует желтый), использовать его нужно вместо обычного шампуня 1-2 раза в неделю. После его использования волосы приобретают холодный бежевый оттенок. Также, в серии C:EHKO есть серебристо-белый ополаскиватель от желтизны – он разводится с водой и используется раз в неделю.

Здравствуйте! Я выравниваю волосы плойкой и волосы в последнее время начали сильно ломаться, посоветуйте как их можно защитить?

При использовании выравнивающих утюжков волосы очень пересыхают и повреждаются от высокой температуры, поэтому мы рекомендуем Вам использовать так называемую «термозащиту» - это средство выпускается либо в виде спрея, либо в виде сыворотки – флюида. Термозащита выдерживает температуру до 200 градусов, тем самым защищая Ваши волосы от воздействия высоких температур. Эти средства могут быть как просто как укладочное средство, либо содержать ухаживающие компоненты – это зависит от марки, которую Вы выберете. Также они могут быть с фиксацией – для того чтобы сохранить эффект выравнивания(для наиболее непослушных волос) или же не иметь фиксации и просто защищать от термальных инструментов. В нашей сети представлены термозащитные средства таких марок как – Wella, Estel, Echosline,Indola,Londa, Lee Stafford,Экми.

Как можно убрать краску с волос после неудачного окрашивания?

Удалить краску с волос и наименее повредить при этом волосы можно с помощью системы для удаления цвета. В нашей сети на данный момент эта система представлена в двух торговых марках. Первая – это Brilil (Италия) и Estel (Россия). Система для удаления цвета отличается от обычных осветляющих порошков тем, что не осветляет волосы, а просто снимает верхние слои краски. После применения системы вы просто подбираете желаемый оттенок и окрашиваете волосы. И ту и другую систему можно наносить многократно до тех пор, пока не будет достигнут желаемый результат. Одной упаковки данного продукта хватает на 2 нанесения для волос средней длины (до лопаток). Также Вы можете просто несколько раз вымыть волосы шампунем «Глубокой очистки», который за счет того, что глубоко проникает в структуру волоса, также поспособствует тому, чтобы цвет быстрее вымылся.

Добрый день! Какие краски для бровей есть в ваших магазинах?

В сети наших магазинов представлена профессиональная краска для бровей и ресниц 2 торговых марок – C:EHKO – Гемания и Estel – Россия. Краска торговой марки C:EHKO представлена в 5 оттенках – черный, серый, сине-черный, коричневый и светло-коричневый. Estel предлагает более широкую палитру – помимо стандартных оттенков, имеются малиновый, фиолетовый, изумрудный.

Здравствуйте, действительно ли так безвредна биозавивка Estel? Можно ли ее делать во время беременности?

Средства для завивки Estel Niagara Bio более щадящие по отношению к волосам, но все равно содержат достаточно сильнодействующие химические соединения, которые не могут быть совершенно безвредными, тем более в период беременности и кормления грудью, поэтому, исходя из состава мы Вам рекомендуем повременить с завивкой. Если же у Вас есть острая необходимость в ее выполнении, посоветуйтесь с врачом.

Подскажите какие у вас есть средства для хим.завивки? Какую лучше делать на окрашенные волосы?

В сети наших магазинов представлены различные марки средств для химической завивки. Это средства производства Германии (C:EHKO, Londa), России (Estel), Украины( Экми). Практически все они представлены в формате для профессионального использования – объемом 1 литр. Во всех марках представлены составы для химической завивки разных типов волос, если Вы хотите подобрать наиболее щадящий вариант, то Вам стоит выбрать состав, который предназначен для завивки ослабленных, поврежденных или окрашенных волос.

Доброе утро! Потеряла вашу карточку скидок, как ее можно восстановить?

К сожалению, у нас нет возможности восстанавливать дисконтную карточку в случае ее утери. Так как скидка в наших магазинах стандартная – 5% и одинаковая для всех покупателей, вы можете оформить новую дисконтную карточку в любом из магазинов нашей сети. Дисконтная карточка выдается при покупке на 100 грн. одним чеком.

У меня очень жирная кожа головы и очень сухие кончики, как в моем случае восстановить волосы?

Чтобы решить одновременно и проблему быстрого загрязнения волос, и восстановить их структуру, мы рекомендуем Вам использовать шампуни для склонной к жирности кожи головы( именно кожи головы, а не для жирных волос). Для восстановления структуры волос лучше всего использовать восстанавливающие маски или ампулы (ампулы используются курсом, а маски применяются постоянно). Этот прием сочетания средств по уходу за волосами, будет в Вашем случае наиболее эффективным, так как если Вы будете использовать и шампунь и маску восстанавливающей серии – волос будет быстрей грязнится из-за большого содержания питательных компонентов, а использование серии для жирных волос приведет к высушиванию структуры волос. Разобраться во всем многообразии торговых марок, представленных в наших магазинах Вам помогут профессиональные продавцы-консультанты.

Какие у вас есть средства для химического выпрямления волос , какая у них цена?

1.Средство для выпрямления волос ТМ «ALFAPARF» (Италия) - объем 300 г. Его цена составляет 104,40 грн. (без учета дисконтной карточки). 2.Крем для выпрямления волос ТМ «C:EHKO»(Германия) – этот продукт представлен в 2 вариантах – «F»(для трудноподдающихся и жестких волос), и «N(S)” (для нормальных и ослабленных волос) – объем 200 мл. Его цена составляет 112,24 грн. (без учета дисконтной карточки). 3.Набор «Гладкая укладка» ТМ «Schwarzkopf” – объем 80 мл. Его цена составляет 52,48 грн. (без учета дисконтной карточки).

Посоветуйте какую-нибудь хорошую маску для волос. Волосы очень сухие и поврежденные.Спасибо

Для восстановления сухих и поврежденных волос Вам лучше пользоваться питательными и увлажняющими масками. Например, можем Вам порекомендовать восстанавливающую маску ТМ «Londa» - она содержит пантенол и миндальное масло, за счет чего способна восстановить очень поврежденные волосы и даже волосы после химической завивки. Также, очень хорошо восстанавливают волосы маски, содержащие бамбук. Такие маски есть в ТМ «Barex»(Италия), «Alfaparf»(Италия).Также, очень пользуются популярностью маска ТМ «Brilil« с вытяжкой овса, а также интенсивная лечебная маска ТМ «C:EHKO» в состав которой входит льняное масло.

Здравствуйте! Мне очень нравится серия Brelil (Италия). Что из этой серии вы можете порекомендовать для восстановления волос?

Вы можете попробовать серию Brelil Bio Traitement Repair – это серия восстановление и питание для поврежденных волос – в ее состав входят укрепляющие керамиды А2 и питательные протеины риса. Кроме шампуня в линейке присутствует еще маска и восстанавливающее масло. Также, очень пользуется популярностью серия Brelil Numero (Авена) – шампунь и маска с вытяжкой из овса.

Добрый день, у вас есть в подаже шелк для волос?

Такой продукт по уходу за волосами как жидкий шелк, представлен практически в каждой торговой марке. К сожалению, универсального средства, которое подходило бы всем не существует, однако, исходя из Вашего типа волос, нужно придерживаться некоторых простых рекомендаций. Если у Вас склонные к жирности и тонкие волосы, то нежелательно будет использование жидкого шелка в составе которого есть большое содержание масел. В данной ситуации правильнее будет выбрать сыворотку на основе экстрактов (а не масел) растений, протеинов шелка или производных силикона. Например, такой состав имеет JOE OLIOSETA Флюид "Жидкие Кристаллы" с протеинами шелка и экстрактом льна(ТМ Barex - Италия), на основе силиконов можем предложить Вам жидкий шелк таких торговых марок как Estel (Россия) или ТМ L`oreal professional (Франция). Названные торговые марки это лишь маленькая часть всего ассортимента, перечислить все, к сожалению невозможно, однако в любом из магазинов нашей сети, профессиональные консультанты помогут Вам подобрать необходимое средство по уходу.

Подскажите пожалуйста, какими красками можно пользоваться во время беременности?

На красителях, которые представлены в магазинах «SOLO» не указано могут ли они использоваться в период беременности, поэтому Вам желательно проконсультироваться с врачом о возможности проведения окрашивания. Мы можем Вам предложить наиболее щадящие красители, которые не содержат аммиак. К этим красителям можно отнести Londa интенсивное тонирование(Германия), Wella Color Touch (Германия), Alfaparf Color Wear (Италия), Estel De Luxe Sense (Россия). Также, рекомендуем обратить внимание на краски ТМ Phyto (Франция) – эти красители основаны на натуральных растительных компонентах, имеют минимальное содержание аммиака и не только не вредны, но и ухаживают за волосами во время окрашивания.

Здравствуйте, у меня очень секутся и ломаются кончики волос, посоветуйте какое-нибудь хорошее средство.

Для того чтобы предотвратить проблему сечения волос, желательно подстригать кончики хотя бы раз в месяц. Что касается ухода за волосами такого типа, то мы можем порекомендовать Вам использовать восстанавливающие шампуни и бальзамы, а также серии против ломкости волос. Такие серии присутствуют практически в каждой торговой марке. В их многообразии Вам помогут разобраться наши профессиональные продавцы-консультанты. Также, очень эффективно при проблеме секущихся волос использовать сыворотки для кончиков волос. Это средство помогает склеивать уже посеченные концы, а также предотвратить последующее сечение волос. Если у Вас сухие волосы, то лучше всего использовать сыворотки на основе масел (льняное, аргановое масло), если же у Вас волосы жирного типа, то лучше остановить свой выбор на средствах на основе силикона – они не утяжеляют волосы.

Добрый день! У меня в последнее время очень сильно выпадают волосы, к тому же очень сложно подобрать шампунь – бывает начинается перхоть и зуд. Посоветуйте какой шампунь подойдет в этом случае.

Исходя из Вашего описания проблемы, у Вас очень чувствительная кожа головы. На наш взгляд, с этой характеристики и нужно начинать подбор косметики по уходу за волосами. Вы можете попробовать начать пользоваться шампунем для чувствительной кожи головы, и проблема перхоти вполне может решиться сама собой. Возможно косметика, которую Вы используете на данный момент, Вам не подходит и поэтому волосы и кожа дают такую реакцию. Если же, использование шампуня для чувствительной кожи головы не решит проблему перхоти, то Вы можете приобрести лечебный шампунь против перхоти. Лучше всего выбирать шампуни на основе натуральных, а не химических компонентов. Такие шампуни Вы сможете найти, например, в ТМ «Natura House»(Италия), « Natura Siberica»(Россия), «Phyto»(Франция). Однако помните, что средства против перхоти используются курсом и не подходят для длительного применения. Теперь о проблеме выпадения волос. Возможно, в Вашем случае, волосы выпадают именно из-за проблем с кожей головы. Если же это не так, то мы можем порекомендовать Вам пройти курс против выпадения волос с помощью таких средств, как шампунь и ампулы. Эти средства представлены практически в каждой торговой марке – например «Brelil»(Италия), «Natura House»(Италия), «Wella»(Германия), «Angel»(Франция), «C EHKO»(Германия) и т.д. Разобраться во всем многообразии продукции Вам помогут наши профессиональные продавцы консультанты.

Здравствуйте, есть ли какие-то средства, которые помогут увлажнить сухие волосы (спреи или сыворотки). Волосы вьющиеся, путаются и трудно расчесываются.

Для питания и увлажнения сухих волос, можем порекомендовать Вам использовать так называемые «жидкие кристаллы» - сыворотки на основе масел или силиконов, которые покрывают волосы защитной пленкой, дисциплинируют и питают. Такое средство Вы сможете найти практически в каждой торговой марке. Спрей – это более легкий уход, который больше подходит для ухода за не сильно поврежденными и сухими волосами и, в основном, в летнее время. Хотя, если волосы у Вас склонные к жирности, то средство по уходу в виде спрея Вам подойдет больше, чем в виде сыворотки или крема, так как спрей совершенно не утяжеляет волосы, что делает его незаменимым в уходе за жирными волосами. Для вьющихся волос также существуют кондиционеры-спреи, которые разработаны с учетом всех особенностей вьющихся волос. Эти средства облегчают укладку, предотвращают спутывание, увлажняют, питают и восстанавливают волосы.

Какие у вас есть в наличии крема для загара в солярии?

На данный момент, из косметики для загара в солярии, в нашей сети представлены только средства ТМ «Estel»(Россия). В линейке этой продукции представлено 6 средств: 1. ESTEL Sun Flower Крем-усилитель загара Chocolate Season 15мл 2. ESTEL Sun Flower Крем-усилитель загара Cool Breeze 15мл 3. ESTEL Sun Flower Крем-усилитель загара Hot Mulatto 15мл 4. ESTEL Sun Flower Крем-усилитель загара Magic Bronze 15мл 5. ESTEL Sun Flower Крем-усилитель загара Sun Flirt 15мл 6. ESTEL Sun Flower Крем-усилитель загара Stay Brown 15мл – закрепитель Цена каждого из этих средств составляет 14,00 грн. Каждое из них предназначено для получения разного эффекта и разработано для различных типов кожи.

Добрый вечер! Есть ли в наличии спреи для ламинирования волос?

К сожалению, в сети магазинов «SOLO» не представлены средства для ламинирования волос в виде спрея. В наличии есть только составы для ламинирования в виде сывороток и чаще всего эти средства используются для проведения процедуры ламинирования в салонах красоты. Спасибо за интерес, проявленный к нашей продукции!

Здравствуйте! Подскажите, в ваших магазинах можно купить сухой шампунь хорошей марки и достойного качества? Посоветуйте, какой? Рекомендовали это средство, хочу определиться с маркой. Спасибо!

Сухой шампунь в наших магазинах представлен в торговой марке Lee Stafford (Англия). Их существует три вида – для разного типа волос 1.Lee Stafford Poker Straight Сухой шампунь 150мл – предназначен для всех типов волос. Цена 84,98 грн. 2.Lee Stafford Poker Straight Сухой Шампунь, Русый 150мл – предназначен для светлых волос. Цена 84,98 грн 3.Lee Stafford Poker Straight Сухой Шампунь, Черный 150мл - предназначен для темных волос. Цена 84,98грн. Способ применения: Распылите сухой шампунь на расстоянии 20 см на сухие волосы, особенно уделяя внимание прикорневой зоне. Подождите, пока он высохнет(2-3мин), затем хорошо расчешите волосы. Шампунь будет вычесываться с волос мелкими гранулами, оставляя после себя свежий, очищенный волос.

Добрый день, что можете посоветовать по уходу за волосами(шампунь, бальзам,маска)? волосы очень сильно ломаются и секутся. Спасибо

Для восстановления сухих и поврежденных волос Вам лучше пользоваться питательными и увлажняющими масками. Например, можем Вам порекомендовать восстанавливающую маску ТМ «Londa» - она содержит пантенол и миндальное масло, за счет чего способна восстановить очень поврежденные волосы и даже волосы после химической завивки. Также, очень хорошо восстанавливают волосы маски, содержащие бамбук. Такие маски есть в ТМ «Barex»(Италия), «Alfaparf»(Италия). Также, очень пользуются популярностью маска ТМ «Brilil» с вытяжкой овса, а также интенсивная лечебная маска ТМ «C:EHKO» в состав которой входит льняное масло. Для того чтобы предотвратить проблему сечения волос, желательно подстригать кончики хотя бы раз в месяц. Что касается ухода за волосами такого типа, то мы можем порекомендовать Вам использовать восстанавливающие шампуни и бальзамы, а также серии против ломкости волос. Такие серии присутствуют практически в каждой торговой марке. В их многообразии Вам помогут разобраться наши профессиональные продавцы-консультанты. Также, очень эффективно при проблеме секущихся волос использовать сыворотки для кончиков волос. Это средство помогает склеивать уже посеченные концы, а также предотвратить последующее сечение волос. Если у Вас сухие волосы, то лучше всего использовать сыворотки на основе масел (льняное, аргановое масло), если же у Вас волосы жирного типа, то лучше остановить свой выбор на средствах на основе силикона – они не утяжеляют волосы.